Politique de confidentialité relative au site web de Plein Air Sainte-Adèle (PASA)

Plein-Air Sainte-Adèle respecte votre droit à la protection des renseignements personnels, conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.

Plein-Air Sainte-Adèle collecte des renseignements personnels à votre sujet lors d’une transaction en ligne ou l’abonnement à notre infolettre. Ces renseignements personnels sont utilisés exclusivement par Plein-Air Sainte-Adèle, pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser.

Plein-Air Sainte-Adèle ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement. Plein-Air Sainte-Adèle ne partagera d’aucune façon ces informations avec une autre organisation ou entreprise.

Si vous avez des questions sur la gestion de vos informations personnelles, vous pouvez nous le faire savoir en communiquant avec nous.

Date d’entrée en vigueur : le 1er janvier 2021

La politique de confidentialité du site Web de décrit les pratiques de Plein Air Sainte-Adèle (PASA) en matière de collecte, d’utilisation, de conservation et de divulgation des renseignements personnels et explique vos options quant à la façon dont elle les collecte, les utilise et les divulgue pendant votre expérience en ligne sur le site Web www.pleinairsteadele.com et ses sous-domaines (ci-après désignés collectivement par les « sites Web »). Nos pratiques en matière de protection de la vie privée sont fondées sur la Loi sur la protection des renseignements personnels (LPRP) du Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Aux fins de la présente politique, les termes « nous », « nos » et « notre » désignent Plein Air Sainte-Adèle (aussi désignée par « PASA »). Lorsque nous disons «client», nous faisons référence à une personne qui a effectué un achat ou qui a autrement fait une interaction commerciale avec PASA. Les termes « vous », « utilisateur·trice » et « personne » et leur forme au pluriel désignent toute personne qui accède à nos sites Web ou à notre application, qu’elle soit client ou non-client.

Aux fins de la présente politique, le terme « renseignements personnels » signifie tout renseignement permettant d’identifier une personne, comme le nom, l’adresse électronique, l’adresse résidentielle et le numéro de téléphone. Les renseignements personnels comprennent également des données plus sensibles comme le genre, l’âge, l’état de santé, les renseignements sur la famille et toute autre donnée sur une personne.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de respect de la vie privée lors du traitement de renseignements personnels sur nos clients n’ayant pas été recueillis par l’entremise de nos sites Web ou de notre application, veuillez communiquez avec nous à info@pleinairsteadele.com

Collecte et utilisation restreinte de vos renseignements personnels
PASA collecte, utilise et divulgue des renseignements personnels pour l’une ou l’autre des fins suivantes :
pour fournir des services de vente et traiter les achats des clients
pour vérifier l’identité des utilisateurs;Nous recueillons uniquement le minimum de renseignements requis pour satisfaire à ces fins. Plus précisément, PASA collecte et utilise les renseignements suivants :

Adresse électronique
Lorsque vous abonnez à notre infolettre pour nos membres, nous recueillons votre adresse électronique. Celle-ci est utilisée pour créer votre compte et pour vous faire parvenir des renseignements et des bulletins d’information. Conformément à la Loi canadienne antipourriel (L.C. 2010, ch. 23) (LCAP), nous devons obtenir votre consentement pour utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des renseignements. À tout moment, vous pouvez décider de vous désabonner de nos communications par courriel en cliquant sur le lien à cet effet au bas de nos courriels, en modifiant vos préférences d’abonnement dans votre compte d’utilisateur·rice·ou en communiquant avec nous..
Dans l’objectif de mieux comprendre et d’améliorer l’efficacité de nos efforts chaque fois que nous vous envoyons un courriel de membres, nous collectons des renseignements pour savoir si vous avez ouvert le courriel et si vous avez cliqué sur des liens compris dans celui-ci.
Lorsque vous que vous vous abonnez à notre infolettre, vous devez confirmer que vous avez lu, compris les conditions d’utilisation et la présente politique de confidentialité, lesquelles peuvent être modifiées de temps à autre, et que vous les acceptez tant et aussi longtemps que vous continuez d’utiliser notre site Web. Si vous n’acceptez pas les modalités des conditions d’utilisation ou de la présente politique de confidentialité, nous vous demandons de ne pas vous abonner à nos courriels, ni d’utiliser notre site Web.
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Renseignements globaux sur l’utilisation du site Web  :

Nous enregistrons des renseignements sur les pages consultées par toutes les personnes qui accèdent à nos sites Web. Ces données comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI), la page qui a orienté le visiteur·se vers le site ou la dernière page visitée avant de sortir du site, le type de plateforme utilisée, la date et l’heure de la visite, la vitesse de connexion, le temps de lecture, le temps d’affichage et le nombre de clics effectués. Ces données peuvent être utilisées, dans leur ensemble, afin de compiler des statistiques et de produire des rapports qui sont utilisés par PASA afin d’améliorer l’expérience en ligne de toutes les personnes qui visitent nos sites et notre application. L’utilisation typique des données de cette manière consiste à améliorer les fonctionnalités du site.

Renseignements supplémentaires sur les clients

Traitement des achats des clients sur notre site Web:

Lorsque les clients achètent un produit sur notre site Web, nous demandons uniquement l’information requise pour traiter la commande et procéder à la facturation, notamment votre adresse de facturation, le numéro de téléphone et les renseignements sur la carte de crédit ou la carte de débit.

Votre paiement est traité par l’entremise d’une plateforme d’un tiers autorisé (Paypal).
Divulgation de renseignements

Divulgation de renseignements par PASA:
PASA ne divulguera vos renseignements personnels qu’aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. En aucun cas nous ne vendons, louons ou divulguons de renseignements personnels à des tiers sans avoir obtenu votre consentement, sauf si leur divulgation sans votre consentement est requise ou autorisée par la loi.
Par exemple, PASA pourrait divulguer vos renseignements personnels sans avoir préalablement obtenu votre consentement dans les cas suivants :

Parts sociales : lorsque vous utilisez certaines sections du site Web de PASA, ou lorsque vous publiez des renseignements sur des sites de réseaux sociaux (p. ex. partager un lien vers la page Facebook ou InstaGram, « aimer » une publication à partir de votre compte Facebook ou Instagram, les renseignements personnels que vous publiez ou partagez par le biais de ces sites de tiers sont accessibles par les autres utilisateur·rice·s et peuvent être lus, recueillis, utilisés et divulgués par ceux-ci. La présente politique ne s’applique pas aux renseignements que vous fournissez sur des sites de réseaux sociaux de tiers et d’autres sites, sur lesquels PASA n’exerce aucun contrôle.

Conservation des renseignements
Si vous souhaitez retirer vos renseignements de nos bases de données ou si vous ne désirez plus recevoir de communications de notre part, vous pouvez envoyer un courriel à info@pleainairsteadele.com.

Mesures de sécurité
PASA prend des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements personnels contre la perte et le vol ainsi que contre l’accès, l’utilisation, la divulgation, la reproduction, la modification, l’élimination ou la destruction non autorisés conformément aux exigences légales applicables et aux normes de l’industrie. Par exemple, nous mettons en œuvre des méthodes de chiffrement et des contrôles de sécurité pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé durant leur transmission électronique, et nous exigeons que les tiers qui agissent en notre nom aient en place des mesures de sécurité raisonnables et appropriées.
Nous révisons et mettons à jour nos politiques et nos contrôles de sécurité à mesure que la technologie évolue afin d’assurer la sécurité continue de vos renseignements personnels. Toutefois, veuillez garder à l’esprit que toute transmission de renseignements par Internet ou par courriel n’est jamais entièrement sécuritaire ou à l’abri de toute erreur, et aucun système informatique n’est infaillible. Par conséquent, nous ne pouvons garantir entièrement la confidentialité des renseignements que vous partagez avec nous.

Transparence
PASA énonce clairement, publiquement et de façon transparente ses pratiques en matière de respect de la vie privée par l’entremise de la présente politique de confidentialité et des avis qu’elle vous fournit au moment de recueillir vos données personnelles.
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